Termos de uso

Escopo, limites e responsabilidades

Estas regras definem como análises, evidências e recomendações podem ser usadas. O serviço apoia decisões profissionais, sem certificar conduta futura, retorno financeiro ou valor pessoal.

Versão de produto de 2 de outubro de 2026. O texto precisa de validação jurídica antes da abertura pública do serviço.

1. Natureza do serviço

O GoRun Lab organiza dados disponíveis, informações declaradas e análises contextuais para apoiar seleção, avaliação e acompanhamento de creators.

  • Índice GoRun sintetiza sinais do perfil e não representa valor humano ou profissional definitivo.
  • Fit de oportunidade depende do briefing, dos pesos aplicados e das condições daquela campanha.
  • Recomendação GoRun é uma orientação contextual, acompanhada de nível de confiança, evidências e ressalvas.
  • Resultados estimados, incompletos ou sem revisão humana devem permanecer identificados dessa forma.

2. Fontes e condição dos dados

Cada informação deve ser identificada como conectada, declarada, observável, estimada ou não verificável. Conteúdo público não equivale a dado oficial da conta.

  • Dados conectados dependem de consentimento, permissões e disponibilidade das APIs oficiais.
  • Dados declarados são fornecidos por creator, agência ou marca e exigem validação quando afetarem uma decisão.
  • Fontes públicas e licenciadas podem conter lacunas, atraso, erros ou contexto incompleto.
  • Nenhum resultado deve ocultar período analisado, fonte, cobertura, limites e versão do método.

3. Uso responsável

  • O usuário deve fornecer briefing verdadeiro, critérios legítimos e dados que tenha autorização para tratar.
  • É proibido usar o serviço para discriminar, assediar, expor dados pessoais ou inferir atributos sensíveis.
  • Sinalizações negativas relevantes exigem revisão humana antes de rejeição, divulgação ou medida que possa afetar o creator.
  • O usuário continua responsável por contratação, campanha, claims, contratos, direitos de uso e conformidade publicitária.

4. Independência metodológica

A remuneração paga acesso e serviços. Ela não compra nota, recomendação, posição em shortlist ou reputação.

  • Perfil verificado confirma identidade ou fonte de dados; não significa creator superior ou livre de risco.
  • Patrocínio, assinatura ou compra de diagnóstico não altera fit, risco ou recomendação.
  • Preferências da marca devem aparecer separadas de segurança, adequação e evidência verificável.

5. Contestação e revisão

Creators podem pedir acesso, correção, explicação, contestação ou exclusão quando aplicável. A abertura do pedido suspende a apresentação de uma conclusão negativa como definitiva até a triagem.

Abrir uma solicitação e receber protocolo.

6. Limitação das recomendações

O GoRun Lab não garante performance, conversão, disponibilidade, ausência de controvérsia futura ou adequação jurídica. Cenários e hipóteses dependem de oferta, criação, distribuição, mídia, rastreamento, momento de mercado e execução contratual.

7. Planos e pagamentos

Preço, periodicidade e recursos contratados são apresentados antes do checkout. O pagamento do plano Profissional é processado pelo Asaas, segundo as condições exibidas na página de pagamento.

  • A criação ou o retorno do checkout não confirma o pagamento. O acesso pago é ativado após confirmação financeira enviada pelo provedor.
  • Falha, atraso, cancelamento, expiração, estorno ou inadimplência podem impedir ou suspender os recursos do plano pago.
  • O plano Equipe depende de proposta comercial específica, com escopo, volume, preço e condições definidos em contrato.
  • Dados de cartão são informados diretamente no ambiente do Asaas e não ficam armazenados no GoRun Lab.